近日，市民陈女士反映，2017年她通过佰盈富信财富(北京)投资管理有限公司(简称“富信财富”)旗下APP“富管家”购买理财产品，到2018年该产品到期，富管家却一直不能兑付，“投资还是由天安财险承保的，但是它也没理赔。”信网()了解到，陈女士一事并非个例，有多位用户反映通过富管家投资出现逾期。信网联系富信财富，大量逾期一事得到了客服人员的证实，“我们就是一个第三方平台，原因需要找理财产品提供方。”信网联系负责承保的天安财产保险股份有限公司(简称“天安财险”)，但客服人员表示她并不清楚该事，需要汇报才能回复。

投资逾期三个多月了富信财富未兑付

“现在逾期三个多月了，找到富管家还有天安财险，他们只说正在进行理赔程序，但是走到哪一步了，什么时间能理赔到，都不知道。”陈女士告诉信网，她是2017年12月8日在富管家购买的理财产品，理财周期为一年，年华收益预计是百分之6.8，兑付方式为到期一次性还本付息。

而到了2018年12月，陈女士所购买理财产品到期后，她发现，富管家并未如期兑付，“一开始就是说在理赔，让我等，其他的他们就说不知道、不清楚。”陈女士说，因为她购买理财产品都是在天安财险有承保的，按照约定应该是天安财险承担本息。但是，天安财险却并未正常理赔到陈女士。

“并且出现逾期情况的并不是我自己，还有很多人。”陈女士说。