今年3月份的时候,我在好朋友原惠州石湾商会丁秘书长的引荐下,认识了在惠州创业多年的兄弟空压机创始人张总夫妇,刚刚进店的时候,感觉就是一家非常普通的创业公司,并没有引起我太多的注意,但是随着沟通,让我震惊的是,这家公司居然一年的营业额高达几千万。


公司规模不大,但是能够有这么高产出,却是让我比较震惊,为了更好的研究这家公司的具体经营策略,我决定深入跟张总请教,但是张总确实业务非常繁忙,约了多次后,终于约到了可以上门面对面交流的机会。


通过与张总的沟通,我发现张总之所以能够有如此优秀的成绩,归纳起来可以为3点:

第一:持续的专注。虽然这个特质,我曾经在我自己的好多案例里面,都提到了这一点,看起来好像很普通,但是在实际中,这个点不得不说,几乎是每一个成功者必备的素质。

张总从很早的时候,就开始从事空压机这这一行,因为一直坚持,所以逐步的建立起了很多的客户基数,很多人也从一开始不相信他,到后面看到他从事了多年空压机,对他的专业、服务品质一点点的建立起了信任,业务合作也就变成了一件水到渠成的事情。


张总详细的介绍公司的发展历史

第二:完善的服务体系建立。张总主要从事的业务为空压机的新机销售、二手空压机的销售、空压机的维修与保养。我们做过设备的公司老板都知道,设备类不属于高频消费,今天买了设备,不知道下一次什么时候才会买。

那么这样的情况,如何才能够让客户持续的产生订单呢?张总告诉我,服务非常重要,比如通过服务好这些老客户,那么在他下一次增加公司规模的时候,新机的购买一定是找你的,几乎不会去找其他人。

当你服务做的非常好的时候,他身边有朋友需要购买的时候,他也会推荐你,因为购买空压机的群体都是以工厂老板为主,这些人,都有自己的圈子,口碑推荐的力量,远远大于自己陌生开发时的力量。


张总详细的介绍公司的服务体系

第三:构建独有的技术优势。张总公司从事的空压机业务,可以说是在整个产业链的末端,因为空压机的生产,不是自己的,也就是说空压机本身,对张总是没有形成任何优势的,客户可以找他买,也可以找其他人买,这个时候能否构建出属于自己的“差异化优势”就成了业绩增长的关键要素之一。

张总通过实践,决定从空压机的维修技术入手,所以经过多年的沉淀,张总目前的空压机维修技术,在整个惠州地区,可以说都是非常优秀的,精湛的技术,得到了很多客户的认可。


张总详细的展示公司在技术上所获成绩

跟张总沟通,让我切身的体会到,什么叫“生意无大小,关键在思维”,一个不大的门店,居然能够有这么高的产值,凭的就是张总对行业的坚持,以及不断的优化自身的经营模式。

张总的经营思路,值得每一位老板借鉴,这里再次感谢张总的热情接待,才有了这样经典的案例。

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