8月21日，来自湖北黄石的市民赵女士向湖北经视记者介绍，今年的“618”活动期间，她在天猫宝洁官方旗舰店内花了76.72元购买了两瓶680g海飞丝洗发水。8月19日，孩子游泳回家洗澡，她将一瓶未开封的680g海飞丝给孩子使用，不料孩子在浴室大声尖叫，原来孩子在这瓶海飞丝中挤出了大量棕色虫卵。


赵女士称，她将同时购买的另一瓶海飞丝也拿出来检查，同样挤出一样的棕色虫卵。“特别浓稠，挤一泵大概五六十只，看着像蟑螂卵，放大看有头有脚，太吓人了头皮发麻，我现在挤洗发水都有阴影了。孩子吓得哭了，饭都吃不下。”



赵女士查看了两瓶挤出虫卵的海飞丝洗发水，生产日期分别为今年3月和5月，到期时间为2026年3月和5月，她怀疑挤出虫卵并非偶发事件。“批次都不同，肯定还有消费者遇到，太恐怖了！”